Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En danureltavixo nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de asesoramiento en presupuestos y finanzas personales.
Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) vigentes en España.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Empresa: danureltavixo
Dirección: Av. de la Ciudad de Barcelona, 138, 28007 Madrid, España
Teléfono: +34664374028
Email: info@danureltavixo.com
2. Datos que Recopilamos
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:
Datos de Identificación
- Información básica: Nombre completo, dirección de email, número de teléfono
- Documentación: DNI o NIE cuando sea necesario para verificar identidad
- Dirección postal: Para envío de documentación física si lo solicitas
Datos Financieros y de Presupuesto
- Información de ingresos: Datos sobre tus fuentes de ingreso y cantidades
- Gastos mensuales: Categorías y montos de tus gastos habituales
- Objetivos financieros: Metas de ahorro, inversión o reducción de deuda
- Situación patrimonial: Información sobre activos y pasivos cuando sea relevante
Datos de Navegación
- Cookies técnicas: Para mantener tu sesión activa
- Dirección IP: Con fines de seguridad y estadísticas
- Páginas visitadas: Para mejorar la experiencia de usuario
- Dispositivo y navegador: Información técnica básica
3. Finalidades del Tratamiento
Usamos tu información personal para los siguientes propósitos:
Prestación de Servicios
Tus datos nos permiten ofrecerte asesoramiento personalizado en presupuestos y finanzas. Analizamos tu situación económica para crear planes adaptados a tus necesidades específicas.
Comunicación con Clientes
Necesitamos tu email y teléfono para responder consultas, enviarte informes de seguimiento, y notificarte sobre cambios importantes en tu plan financiero.
Mejora de Servicios
Los datos agregados y anonimizados nos ayudan a entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mejorar nuestras herramientas de presupuestación.
Cumplimiento Legal
En algunos casos debemos conservar cierta información para cumplir con obligaciones fiscales y contables establecidas por ley.
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Necesitamos tus datos para prestarte los servicios que has contratado
- Consentimiento: Para envíos comerciales y análisis de datos opcionales, te pedimos autorización explícita
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables
5. Conservación de Datos
Guardamos tu información durante diferentes períodos según el tipo de dato:
| Tipo de Dato | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de clientes activos | Mientras dure la relación contractual |
| Datos fiscales y contables | Mínimo 6 años (obligación legal) |
| Consultas y comunicaciones | 3 años desde última interacción |
| Datos de marketing | Hasta que retires el consentimiento |
Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que no puedan identificarte.
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos tus datos personales. Sin embargo, puede que compartamos información limitada con:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de email, y sistemas de gestión. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Asesores Profesionales
En ocasiones necesitamos consultar con abogados, auditores o asesores fiscales. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios y bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades Públicas
Podemos compartir datos cuando sea legalmente requerido por autoridades fiscales, judiciales o administrativas.
Importante: Todos los terceros con acceso a tus datos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y deben cumplir con el RGPD.
7. Transferencias Internacionales
Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. Si en algún momento necesitáramos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraríamos de que existan garantías adecuadas como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación del país receptor
- Acuerdos vinculantes que garanticen niveles equivalentes de protección
8. Tus Derechos
Tienes pleno control sobre tus datos personales. La legislación española y europea te otorga estos derechos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitarnos una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Derecho de Rectificación
Si encuentras que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente.
Derecho de Supresión
Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal, excepto cuando debamos conservarla por obligación legal o para el cumplimiento de un contrato.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho a la Limitación
Puedes pedirnos que suspendamos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
Derecho a la Portabilidad
Puedes obtener tus datos en formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@danureltavixo.com o escríbenos a nuestra dirección postal. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.
Plazo de respuesta: Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción.
9. Medidas de Seguridad
Protegemos tu información con múltiples capas de seguridad:
Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están encriptadas
- Firewalls: Protección contra accesos no autorizados
- Copias de seguridad: Respaldos diarios con cifrado
- Actualizaciones: Mantenemos nuestros sistemas al día
Seguridad Organizativa
- Acceso limitado: Solo personal autorizado puede ver tus datos
- Formación continua: Nuestro equipo recibe capacitación regular en protección de datos
- Auditorías: Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
- Protocolos de incidentes: Procedimientos claros para responder a brechas de seguridad
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia:
Cookies Técnicas (Necesarias)
Estas cookies son imprescindibles para que el sitio funcione correctamente. No puedes desactivarlas sin afectar el funcionamiento básico.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo usas el sitio para poder mejorarlo. Los datos se recogen de forma agregada y anónima.
Gestión de Cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o avisarte cuando se instalen. Ten en cuenta que algunas funcionalidades pueden verse afectadas.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos esa información de forma inmediata.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web con al menos 15 días de antelación.
La fecha de última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.
13. Autoridad de Control
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
No obstante, te agradeceríamos que nos contactes primero para intentar resolver cualquier problema directamente.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte. Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tu información o quieres ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos.
Email: info@danureltavixo.com
Teléfono: +34664374028
Dirección: Av. de la Ciudad de Barcelona, 138, 28007 Madrid